부산광역시 시설공단 입니다.

임산부 일때 회사다니면서 평일 저녁 시간에 사용했는데 배차 잡기가 너무 힘들어 거의 이용을 못했습니다. 
출산 후 평일 낮 아기 병원 다닐때는 택시 몰리는 시간이 아닌지 잘 잡히더군요. 
정작 사용이 잘 되는건 출산후인것 같습니다.
차가 있어도 보호자 두명이 함께가 아니면 아기가 아플때 택시를 타야 하는 상황이 생깁니다. 이제 막 사용하게 되었는데 곧 기간이 끝이네요. 6개월까지는 엄마 면역으로 크게 아프지 않는데 아기가 돌 즈음부터
어린이집 다닐때가 병원을 더 자주가고 택시 이용이 더 많습니다. 출산후 어린이집 다니는 영아 3세 정도까지 본 혜택 기한이 늘어서 실제 필요한 사람들이 이용하면 좋겠어서 시정에 반영될수 있도록 건의드립니다.

마마콜을 이용해 주셔서 감사드리며, 고객의 소리를 통해 올려 주신 내용에 대해 다음과 같이 답변 드립니다.

 1. 교통약자콜택시 마마콜은 「부산광역시 교통약자의 이동편의 증진 관한 조례」 제12조에 따라 운영하고 있으며, 근로기준법 제65조제1항에 따른 임산부가 이용할 수 있는 택시입니다.
 
 2. 이에 따라 이용대상 및 이용기간은 임신 중이거나 산후 1년이 지나지 아니한 여성을 대상으로 합니다.
    
 3. 고객님께서 제언해 주신 마마콜 이용기간 연장은 부산시 예산 반영 등 다각도로 검토가 필요한 사항으로 부산시에 전달하여 임산부 교통편의 증진을 위해 지속적으로 노력해 나가겠습니다.

 4. 기타 궁금하신 사항이 있으시면 콜센터(1555-1114)로 문의 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 
 
사회복지처 복지콜팀장 드림